Špatně vyúčtované zálohy za plyn a elektřinu? V první řadě podejte písemnou reklamaci, radí odborník
Vyúčtování za elektřinu a plyn chodívá v českých domácnostech právě na jaře. Na co si dát pozor? „Zda sedí vyúčtování záloh, ale i jednotková cena za 1 MWh; jestli nám dodavatel v průběhu zúčtovacího období v rozporu se zákonem nenavýšil cenu nebo se nedopustil numerické chyby,“ říká Jan Horník z Energetického regulačního úřadu. V případě nesrovnalosti doporučuje písemnou reklamaci, na jejíž vyřízení má dodavatel zpravidla 15 dní. Jak postupovat, pokud zjistíme přeplatek?
Související
-
Analytička: Pokles cen elektřiny a plynu jsou trend. Přesto jsou v Česku jedny z nejvyšších v EU
Podle ekonomické analytičky Jany Klímové jsou poklesy u cen elektřiny a plynu trendem, který pozorujeme na zahraničních trzích dlouhodobě.
-
Mrazák jsem vypnula, reguluji bojler, popisuje paní Věra. Denně musí hlídat spotřebu elektřiny
Víc než třetině domácnostem v Česku po zaplacení všech výdajů už nezbývají další peníze. Poslechněte si reportáž o situaci paní Věry.
-
Jak zkrotit energie. Praktické rady a tipy, jak ušetřit za plyn a elektřinu
V novém spotřebitelském seriálu vám poradíme, co skutečně vede k úsporám a které „zaručené“ triky se naopak ve výsledku příliš nevyplatí.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Hurvínek? A od Nepila? Teda taťuldo, to zírám...
Jan Kovařík, moderátor Českého rozhlasu Dvojka
3 x Hurvínkovy příhody
„Raději malé uměníčko dobře, nežli velké špatně.“ Josef Skupa, zakladatel Divadla Spejbla a Hurvínka
