Špatně vyúčtované zálohy za plyn a elektřinu? V první řadě podejte písemnou reklamaci, radí odborník

17. duben 2024
Ranní interview

Vyúčtování za elektřinu a plyn chodívá v českých domácnostech právě na jaře. Na co si dát pozor? „Zda sedí vyúčtování záloh, ale i jednotková cena za 1 MWh; jestli nám dodavatel v průběhu zúčtovacího období v rozporu se zákonem nenavýšil cenu nebo se nedopustil numerické chyby,“ říká Jan Horník z Energetického regulačního úřadu. V případě nesrovnalosti doporučuje písemnou reklamaci, na jejíž vyřízení má dodavatel zpravidla 15 dní. Jak postupovat, pokud zjistíme přeplatek?

autoři: Petr Král , jkh
Spustit audio

    Mohlo by vás zajímat

    Nejposlouchanější

    Jak nás naladíte na DABu

    Více z pořadu

    E-shop Českého rozhlasu

    Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.

    Václav Žmolík, moderátor

    tajuplny_ostrov.jpg

    Tajuplný ostrov

    Koupit

    Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.

    Zprávy z iROZHLAS.cz