Špatně vyúčtované zálohy za plyn a elektřinu? V první řadě podejte písemnou reklamaci, radí odborník
S případy, kdy dodavatel nechce vracet přeplatek, se setkáváme často. Domoci se jej můžeme formou exekuce, nebo dodavateli oznámit, že jej započítáváme do záloh na další období, vysvětluje Jan Horník z Energetického regulačního úřadu
Vyúčtování za elektřinu a plyn chodívá v českých domácnostech právě na jaře. Na co si dát pozor? „Zda sedí vyúčtování záloh, ale i jednotková cena za 1 MWh; jestli nám dodavatel v průběhu zúčtovacího období v rozporu se zákonem nenavýšil cenu nebo se nedopustil numerické chyby,“ říká Jan Horník z Energetického regulačního úřadu. V případě nesrovnalosti doporučuje písemnou reklamaci, na jejíž vyřízení má dodavatel zpravidla 15 dní. Jak postupovat, pokud zjistíme přeplatek?
Mohlo by vás zajímat
Nejposlouchanější
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Starosvětské příběhy lesníků z časů, kdy se na Šumavě ještě žilo podle staletých tradic.
Václav Žmolík, moderátor
Zmizelá osada
Dramatický příběh viny a trestu odehrávající se v hlubokých lesích nenávratně zmizelé staré Šumavy, několik let po ničivém polomu z roku 1870.
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
Zelenského ,tanečky‘ okolo korupce na Ukrajině. ‚Situaci podcenil a podkopal si důvěru,‘ míní analytik
-
Franz bude bojovat o Zlatou mušli. Nový film Agnieszky Holland míří na festival v San Sebastiánu
-
Kolumbijec odsouzený za požár v Praze je obviněný i v Polsku. Na zapálení skladů jej prý opět najalo Rusko
-
Seemanová si v Singapuru zaplave světové finále. V semifinále byla čtvrtá nejrychlejší ze všech