Odpojení od dodávek energií hrozí až čtyřem tisícům bývalých klientů Bohemia Energy

14. duben 2022

Největší audioportál na českém internetu

Bohemia Energy | Foto: René Volfík, iROZHLAS.cz

Nemáme informace, že by hrozil akutní konec dalším dodavatelům, ale situace je vážná, říká Michal Kebort, mluvčí Energetického regulačního úřadu

Bývalým klientům Bohemia Energy končí šestiměsíční lhůta dodavatele poslední instance. Pokud do 14. dubna neodešli z tohoto záchranného režimu, stávají se černými odběrateli a dodavatelé je mohou začít odpojovat. Podle dat jde o 4170 odběrných míst. Kdy může dojít k odpojení? „Mohlo by k tomu dojít zítra. Typicky to jsou jednotky dní, ale postup se liší. Někteří dodavatelé deklarovali, že budou ještě odběratele naposledy vyzývat,“ říká mluvčí ERÚ Michal Kebort.

Mluvčí Energetického regulačního úřadu vysvětluje, že obnovení dodávek do domácností je částečně podmíněno tím, jak dlouho bude trvat klientovi sehnat nového dodavatele. Ten pak musí požádat distributora o znovupřipojení odběrného místa.

Akceptace – ochrana i komplikace

Energetický regulační úřad upozornil na novou praktiku dodavatelů, tzv. akceptaci, která má ochránit zákazníka.

Čtěte také

„Je to potvrzení, které vyžaduje nový dodavatel o tom, že jsme ukončili smluvní vztah s původním dodavatelem, aniž by nám hrozily sankce. Problém je v tom, že ochrana spotřebitele se proti němu může rychle otočit ve chvíli, kdy původní dodavatel nekomunikuje, takže takové potvrzení odmítá vystavit. Nemá povinnost,“ vysvětluje Michal Kebort.

Když ukončujete smlouvu, je to jednostranný právní akt, nevyžadujete souhlas druhé strany. Někteří lidé přijdou k novému dodavateli, ale nejsou schopni získat potvrzení bývalého dodavatele. Pokud situaci vysvětlíme, solidní dodavatel by neměl na akceptaci trvat.“

autoři: Jiří Chum , vma

Mohlo by vás zajímat

Nejposlouchanější

Více z pořadu

E-shop Českého rozhlasu

Kdo jste vy? Klára, nebo učitel?

Tereza Kostková, moderátorka ČRo Dvojka

jak_klara_obratila_na web.jpg

Jak Klára obrátila všechno vzhůru nohama

Koupit

Knížka režiséra a herce Jakuba Nvoty v překladu Terezy Kostkové předkládá malým i velkým čtenářům dialogy malé Kláry a učitele o světě, který se dá vnímat docela jinak, než jak se píše v učebnicích.