Nemáte na zaplacení záloh? Zažádejte o příspěvek, ERÚ s vysokými cenami nepomůže, říká expert
Dodavatelé energií rozesílají nové zálohy na energie, započítávají do nich vládní úsporný tarif. Mnohé domácnosti mají s placením poplatků problémy. Zálohy na energie jsou jedním z důvodů, proč si lidé stěžují u Energetického regulačního úřadu. „Je-li záloha vysoká, ale odpovídá vysoké ceně, ERÚ nemůže pomoci. Ostatně snížit zálohu níže, než je reálná spotřeba, by domácnosti nepomohlo, přišel by vysoký nedoplatek při konečném vyúčtování,“ upozorňuje mluvčí ERÚ Michal Kebort.
„Jestliže záloha neodpovídá výši výpočtu, v první řadě musí spotřebitel reklamovat zálohování u dodavatele. Teprve jestliže by dodavatel nevyhověl a spotřebitel si je jistý, že je v právu a záloha je stanovená příliš vysoko oproti jeho spotřebě, potom si může stěžovat na ERÚ. Reklamace je nutná, bez té mu nedokážeme pomoct,“ dodává Michal Kebort z Energetického regulačního úřadu.
Poslechněte si celý rozhovor.
Mohlo by vás zajímat
Nejposlouchanější
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.
Václav Žmolík, moderátor
Tajuplný ostrov
Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
Klímová: Schillerová si vybrala číslo, které je horší. Aby mohla mluvit o letadlu, které narazilo do zdi
-
Babiš: Máme know-how. Muniční iniciativa může pokračovat, musí ji ale financovat jiné státy
-
‚Chřipková sezona je atypická. Přišla dřív a s jiným virem,‘ soudí praktik a doporučuje očkování
-
ŽIVĚ: Litvínov přestřílel Kladno, Sparta hostí Pardubice. Radiožurnál Sport vysílá všechny přenosy
