Bezpečnost platebních karet

Naďa Bělovská: Podvodníkům se v poslední době otevřely nové příležitosti. Díky tomu, že se stále s více kartami dá platit přes internet, mohou nakupovat na cizí účet, aniž by někomu museli kartu odcizit. Stačí, když si opatří číslo karty, datum její platnosti a ochranný třímístný kód uvedený na její zadní straně. Sehnat tyto údaje je dnes přitom, podle specialisty na platby prostřednictvím internetu Tomáše Herverta, není problém. Stačí kartou zaplatit například v klasickém obchodě nebo v restauraci.

Tomáš Hervert: Na každém potvrzení, které vyjede z pokladny nebo z terminálu při provedení platby kartou je zveřejněno celé číslo platební karty. Účtenka uje i informace o datu exspirace vaší platební karty, což jsou v zásadě všechny informace potřebné k provedení platby na internetovém obchodě a jediná záležitost, která je, tak si prodavač musí zapamatovat číslo CVC 2, které je na rubové straně karty. Toto číslo, kdokoliv přijde s tou kartou do styku vidí, protože kontroluje, jestli vlastně podpis na účtence souhlasí s vaším podpisovým vzorem.

Naďa Bělovská: Banky už o problému vědí a podle mluvčího ČSOB Pavla Hejzlara se snaží celý systém lépe zabezpečit.

Pavel Hejzlar: V současnosti v zájmu zvýšení bezpečnosti platebních karet se strany, které manipulují s platebními kartami, domluvily, že na účtenkách, které se tisknou v platebních terminálech u obchodníků, nebude obsaženo celé číslo platební karty. Tudíž v současnosti už většina platebních terminálů tiskne účtenky, kde je pouze část čísla a zbytek, jednotlivá čísla, jsou v podstatě vykřížkována. Bohužel, v některých případech ještě se tak nestalo, nedošlo k aktualizaci těchto platebních terminálů a v tomto případě samozřejmě je to teda chyba té banky, která poskytla platební terminál.

Naďa Bělovská: Zatím tedy na trhu ještě účtenky s celým číslem karty jsou. Proti jejich zneužití se ale špatně brání. Stěžejním může být zablokování karty pro platby na internetu nebo pořízení speciální karty, která se dá přes mobilní telefon pro platby přes internet zablokovat a opět odblokovat. Alespoň částečně se dá riziko zneužití karty snížit také tím, že ji při placení nepustíte z očí. Budete si pravidelně kontrolovat výpisy z účtu, natavíte si dostatečně nízké limity na nákupy a případně se proti zneužití karty pojistíte. Vyhýbat se placení kartou na internetu je ale, podle Tomáše Herverta, zbytečné, protože to bezpečnost vaší karty nijak neohrozí.

Tomáš Hervert: Dle mého názoru je v současné době placení na internetu naprosto bezpečné. Minimálně u známých obchodních míst, u renomovaných internetových obchodů. Asi by si člověk měl dát větší pozor v případě, že chce uskutečnit platbu na stránkách, které nejsou provedeny profesionálně nebo nemají uvedené všechny obchodní informace, které musí obchodník zveřejnit ze zákona.

Naďa Bělovská: Pokud by někdo vaši kartu přes veškerou vaši opatrnost přece jen zneužil a nakoupil si na internetu zboží na váš účet, stále nemusíte zoufat. Zákon na takové případy totiž myslí a podvedené držitele karet chrání, připomíná výkonný ředitel Sdružení pro bankovní karty Milan Zátka.

Milan Zátka: V zákoně o platebním styku, který v Česku platí, je § 18, který je v podstatě převzatý z doporučení Evropské komise a podle toho paragrafu, jestliže se uskuteční transakce bez přítomnosti karty, což je například na internetu, tak jestliže vy zjistíte z výpisu třeba, že jste tu transakci neprovedla a ohlásíte to své bance, tak ta je povinna vám prostě ty peníze na účet vrátit.

Autorizovaným pořizovatelem elektronického přepisu pořadů Českého rozhlasu je ANOPRESS IT, a.s. Texty neprocházejí korekturou.