Doklad o koupi zboží nevyhazujte, radí mluvčí inspekce. Jak reklamovat zboží?

27. prosinec 2019

Největší audioportál na českém internetu

Reklamace (ilustrační foto) | Foto: Fotobanka Profimedia

Kdo rozbalil pod vánočním stromkem nevhodný dárek, může ho už dnes vrátit zpět prodejcům. Obchody totiž po svátcích znovu otevírají. Účtenka sice není nezbytná, celý proces ale výrazně zjednoduší. Lidé by měli myslet i na to, že ne všechno jde vrátit. Navíc internetové obchody mají ze zákona jiná pravidla než kamenní prodejci. Jaká? I to přibližuje mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

autor: Jiří Chum

Mohlo by vás zajímat

Nejposlouchanější

Více z pořadu

E-shop Českého rozhlasu

Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.

Václav Žmolík, moderátor

tajuplny_ostrov.jpg

Tajuplný ostrov

Koupit

Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.