Služby taxi

Každé vozidlo taxi musí být řádně označeno a na dveřích nesmí chybět ceník

Václav Havlík: Za kilometry, za dobu čekání, jednotlivé stupně a všechno. Druhá zásada je, že pokud si sednete vedle řidiče, podívat se zda-li má zapnutý taxametr a zdali na něm je buď nástupní cena, nebo nula. To už záleží na tom, jak to kde, ten taxíkář má.

Radí Václav Havlík, ředitel České obchodní inspekce v Plzni. Řidič musí město velice dobře znát a proto se vyplatí zeptat, kolik bude na vámi určené místo jízda stát. Cenu může zvýšit čekání v zácpě, nebo na křižovatkách. V každém případě by vás měl taxikář odvést nejkratší možnou cestou. Při jízdě pozorujte taxametr a po jejím skončení nezapomeňte na účtenku.

Václav Havlík: Měla by automaticky vyjet po zmáčknutí příslušného tlačítka z toho taxametru, měly by být natištěná a tak dále. Něco podobného jako blok z automatické pokladny v obchodech. Není-li to, dostanete-li náhradní blok, už to zavání něčím jiným, ale pořád to ještě může být pravdou. Musí tam být napsáno: kdo jel, proč jel, odkud jel, kam jel a za kolik jel.

Včetně uvedení té sazby, kterou si potom mohu zkontrolovat, aby mě nebyla třeba účtována ve městě jízda zpět na stanoviště.

Václav Havlík: Samozřejmě se podíváte na to, jak je to tam napsáno.

Nesrovnalosti v počtu kilometrů, sazbě a vzdálenosti můžete reklamovat buď u společnosti, která taxi službu provozuje nebo na městských úřadech nebo magistrátech, které udělují taxikářům licenci, případně se obrátit na pracovníky České obchodní inspekce. Taxikář odpovídá i za možné škody znečištění oděvů nebo poškození zavazadel.

Václav Havlík: Chce to reklamovat samozřejmě u toho taxikáře hned, okamžitě po té jízdě když na to přijdete. Když to zjistíte později, což se stát může, tak je to velice svízelné prokazovat, zda-li jste tam již tu věc takovou dal a nebo se Vám to skutečně stalo při jízdě. Něco jiného je, došlo-li by k dopravní nehodě, budete účasten Vy jako pasažér taxislužby, tak pak je to o něčem úplně jiném. Ale stane-li se Vám to za normálních okolností, bude velice těžké zjistit kde je pravda.