Novela proti energetickým šmejdům. „Nejlepší nabídka nepřijde za vámi domů,“ říká mluvčí inspekce
Novela energetického zákona, která míří do třetího čtení ve sněmovně, zásadně posiluje práva českých spotřebitelů proti energetickým šmejdům. „Spotřebitelé, když budou mít problém s energiemi, ať už s přeprodejci, nebo s konečným dodavatelem, půjdou na jedno konkrétní místo – Energetický regulační úřad,“ objasňuje přínos novely mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich. Nabízet změny dodavatele také nebude tak jednoduché – bude se muset prokázat odborná způsobilost.
Novela navrhuje zavést registr zprostředkovatelů nabídek energií. Po splnění podmínek by je do registru zapisoval Energetický regulační úřad. Za porušení pravidel by úředníci mohli nepoctivé zprostředkovatele z registru vyškrtnout a hrozila by jim až patnáctimilionová pokuta. Zákazníci by tak například mohli jednodušeji ukončit smlouvy sjednané po telefonu nebo přes internet.
Odborná způsobilost
Podle novely také nebude tak jednoduché nabízet změny dodavatele energií. „Nebude možné si zřídit klasické IČO a nabízet změny dodavatele energie. Bude se muset prokázat odborná způsobilost, bude to moci dělat jen ten, kdo to má povoleno,“ říká Fröhlich.
Čtěte také
Firmy totiž nabízejí změny dodavatele energií, ačkoliv nevědí o tomto segmentu podnikání vůbec nic a jedinou jejich prioritou je vydělat. „To je velká motivace tvrdit spotřebitelům nepravdu, aby je zlákaly pro změnu dodavatele energie,“ dodává.
Pozor na plnou moc
Novela se také věnuje dalšímu problému – zprostředkovatelé často dávají lidem podepsat plnou moc. Ti o tom ale nevědí. S odstupem času pak zjistí, že například podepsali souhlas k aukcím energií a přechodu k jinému dodavateli.
Podle Fröhlicha ale novela problém nevyřeší zpětně. „Plné moci, to je velké zlo. Doporčuji spotřebitelům, pokud chtějí ušetřit, tak ta nejlepší nabídka nepřijde za nimi domů,“ zdůrazňuje a dodává, že lidé si mohou porovnat nabídky třeba na kalkulačce ERU.
Související
-
Lukáš Pokrupa varuje před triky energetických šmejdů: Nepodepisujte plnou moc zprostředkovatelům
Jak je to s cenami energií? A co má přinést novela energetického zákona? Odpovídá Lukáš Pokrupa ze společnosti Moravské naftové doly.
-
Pandemie nahrává „šmejdům“. Nabízejí nevýhodné smlouvy a obchodují s rouškami, říká Gerta Mazalová
Takzvaní šmejdi začínají zneužívat pandemie. Lidem, kteří jsou kvůli karanténě častěji doma, nabízejí nevýhodné služby a smlouvy.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Hurvínek? A od Nepila? Teda taťuldo, to zírám...
Jan Kovařík, moderátor Českého rozhlasu Dvojka
3 x Hurvínkovy příhody
„Raději malé uměníčko dobře, nežli velké špatně.“ Josef Skupa, zakladatel Divadla Spejbla a Hurvínka