„Informační linka pro všechny“. Jak se na práci operátorů tísňové linky projevila epidemie?

15. květen 2021

V Česku v průměru každou půl minutu vyrazí na pomoc někomu v nouzi sanitka zdravotnické záchranné služby. Takovému výjezdu většinou předchází zavolání na číslo 155. V posledním roce se ale na práci operátorů výrazně projevila epidemie koronaviru.  „Operátoři byli zahlceni dotazy, které neměly souvislost se záchrannou službou, volající nevěděli, co se děje a jak se mají chovat,“ objasňuje šéf Asociace zdravotnických služeb Marek Slabý.

autoři: Jiří Chum , prh
Spustit audio

Související