Velká radioporadna: Rozhodnutí nedělejte po telefonu. Podvodníci využívají nátlak, vydávají se i za policii

25. březen 2025

Největší audioportál na českém internetu

Velká radioporadna | Foto: Shutterstock

Velká radioporadna: Rozhodnutí nedělejte po telefonu. Podvodníci využívají nátlak, vydávají se i za policii. Jak se zorientovat ve službách státu či v dotacích na zateplení?

Jak se pro letošek mění podmínky dotací na renovaci bytů a domů z programu Nová zelená úsporám? A jak využívat výhod digitalizace, o které se tolik mluví, a zároveň se nestát obětí podvodů na internetu?

  • Zuzana Pidrmanová – vedoucí odboru prevence, Policejní prezídium České republiky (PPČR)
  • Martin Charvát – vedoucí Digitálního Česka, odbor digitalizace Úřadu vlády ČR (ÚVČR)
  • Jan Cibulka – redaktor Českého rozhlasu, který se dlouhodobě věnuje technologiím a bezpečnosti v on-line prostoru
  • Petr Valdman – ředitel Státního fondu životního prostředí

Snadnou cestu k penězům slibují podvody na internetu. Falešné inzeráty mohou lákat na vysoký zisk nebo výhodnou koupi. Přijít o peníze na bazaru ovšem mohou i prodávající.

„Ten, kdo zboží kupuje, je tak strašně laskavý a nechce oběť celým obchodem zatěžovat, že ji ujistí, že se nemusí o nic starat, že jí pošle link a ona zadá pouze svoje platební údaje,“ přibližuje Zuzana Pidrmanová, vedoucí odboru prevence Policejního prezidia, tzv. reverzní inzertní podvod.

„Do toho linku, který pachatel pošle, pak na sebe obvykle prozradí údaje ke svému bankovnictví a pachatel už si v rámci jejího bankovnictví peníze odvede tam, kam chce,“ dodává Pidrmanová.

Přibývá také případů, kdy se podvodníci zaštiťují policií. „Chtějí zneužít autoritu, chtějí vyvolat nátlak a chtějí docílit svého cíle, aby poškozeného obrali o peníze. Falešný policista zavolá, řekne, že se vyšetřuje napadení jeho bankovního účtu, že je tam zásadní problém, který spolu vyřeší a že musí poškozený dodržovat mlčenlivost,“ popisuje šéfka prevence Policejního prezidia.

Čtěte také

Podle novináře Jana Cibulky by právě mlčenlivost podvedení zachovávat neměli. „Může to pomoci někomu dalšímu. A co se týče studu, ten bych také chtěl trochu rozptýlit. Z příběhů, se kterými jsme se setkali, byli mezi podvedenými mladí ajťáci, měli jsme tam dokonce i jednu hypoteční poradkyni, která by velmi dobře měla vědět, jak fungují všechny bankovní systémy,“ poukazuje novinář.

Podvodníci totiž zneužívají výhody, že jsou na komunikaci s obětí připraveni. „Snažíme se radit lidem nedělat rozhodnutí po telefonu, nesdělovat po telefonu žádné informace. Toho se samozřejmě podvodníci docílit nátlakem. Nejbezpečnější je v těchto telefonátech vůbec nepokračovat,“ doporučuje Cibulka.

Identita občana

Bankovní identita je klíčem také pro internetovou komunikaci se státem. Na jejím základě lze založit Identitu občana, která posléze poskytuje přístup k tisícům služeb, které stát nabízí on-line. Další z cest k ověřené elektronické identitě je datová schránka, kterou mají podnikatelé zřízenou povinně. Pro ostatní zůstává digitální správa úředních záležitostí dobrovolnou.

„Ústřední bod digitalizované státní správy je Portál občana. Tam je služeb nejvíc a tudy je nejjednodušší se dostat i k dalším službám jednotlivých resortů a úřadů. Přes Portál občana se můžete dostat na portál dopravy, přes Portál občana se můžete dostat na sociální správu,“ popisuje Martin Charvát, vedoucí odboru digitalizace Úřadu vlády.

Čtěte také

Prokázat totožnost elektronicky i ve fyzických prostorech dovoluje od loňského roku aplikace eObčanka. „Když občanka v mobilu začínala, odesílala poměrně velké množství informací o tom, kde se lidé prokazují. Následně Digitální agentura množství sbíraných informací omezila,“ poukazuje Cibulka.

„Samozřejmě v místech, kde návštěvu nechcete spojovat se svoji identitou, je nejlepší s sebou mít plastový občanský průkaz,“ dodává novinář.

Zelená úsporám Light

Velká radioporadna se věnovala také změnám v dotačním programu Nová zelená úsporám, která se rozdělila do dvou kategorií. „Ohrožené domácnosti mohou využít až 250 tisíc za výhodných podmínek na zateplení. Pokud se rozhodnou dělat další opatření nad 250 tisíc korun, v podstatě spadnou do standardní kategorie,“ vysvětluje ředitel Státního fondu životního prostředí Petr Valdman.

Čtěte také

„Zjednodušeně řečeno, mohou čerpat až 80 procent dotace v přepočtu na jednotkové náklady do 250 tisíc. Pakliže by se rozhodli dělat něco komplexnějšího, spadnou do kategorie, že mohou čerpat až 50 procent,“ přibližuje Valdman.

Vyšší podporu na renovaci mohou získat obyvatelé obcí s horší kvalitou bydlení, jejichž seznam ministerstvo zveřejnilo. Nová zelená úsporám Light má sloužit především  postupným opravám, například výměně oken.

Komplexní řešení zateplení a energetické spotřeby domů ministerstvo životního prostředí nadále podporuje programem Oprav dům po babičce, ve výši nákladů až do milionu korun. „S každým dalším opatřením, typu fotovoltaika a tepelné čerpadlo nebo kotel na biomasu, může dostat domácnost kombinační bonus. Navíc je tam ještě bonus za každé nezaopatřené dítě,“ dodává ředitel Státního fondu životního prostředí Petr Valdman.

Hosté Velké radioporadny zleva: Jan Cibulka, Zuzana Pidrmanová, Martin Charvát a Petr Valdman. Moderátor Tomáš Pancíř, zvuk zajistila Iveta Chlumská

Poslechněte si celý speciál regionálních stanic Českého rozhlasu, kam posluchači volali s konkrétními případy. Velkou radioporadnou provázel Tomáš Pancíř.

autoři: Tomáš Pancíř , jkh

Související