Finanční arbitr
Odúčtovala vám banka z karty víc, než měla? Nebo zbytečně otálela s převodem peněz? To jsou dva z příkladů sporů, které vám pomůže vyřešit finanční arbitr. Osmým rokem se tato instituce stará o nápravu křivd mezi bankami a jejich klienty. Oproti soudu finanční arbitr rozhoduje rychle a bezplatně.
Odmítne-li banka uznat svou chybu, zastání můžete nalézt u finančního arbitra. Platí to ale jen u nároků do limitu 50 tisíc eur. Návrh se podává na zvláštním formuláři, který je ke stažení na stránkách arbitra: www.finarbitr.cz.
Když bude nárok alespoň zčásti důvodný, nařídí arbitr bance neoprávněně stržené peníze vrátit a zároveň jí uloží pokutu. Do státního rozpočtu zaplatí 10 % ze sporné částky, nejméně však 10 tisíc korun.
Od července se finančnímu arbitrovi rozšířily kompetence. Nově rozhoduje i spory ze spotřebitelských úvěrů a kolektivního investování. Pokud banka nebo klient s arbitrovým rozhodnutím nesouhlasí, může se obrátit na soud, aby verdikt dodatečně přezkoumal. Podle statistik kanceláře arbitra je oprávněná každá třetí stížnost.
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
Česko nám rozumí. Jsem vděčný za podporu i přístřeší pro naše občany, kteří to potřebovali, děkuje Zelenskyj
-
Spor o téměř 10 milionů. Tempel i stát se dovolali ve sporu o odškodnění za nezákonné doživotí
-
Nový šéf jednotky na ochranu politiků. Komorousův nástupce je muž, jehož lidé vyšetřovali Čapí hnízdo
-
Babiš jako tlumič vášní. Premiér musí v překvapivé roli brzdit otevřenou válku mezi prezidentem a Macinkou
