Jak zabránit podvodům při pohřbech

Začátkem února se v českých médiích objevila zpráva, že majitel bohumínské pohřební služby vyměňoval mrtvá těla v rakvích. Obřad se konal s rakví, kterou si pozůstalí zaplatili, většinou stála kolem tří až čtyř tisíc korun, a do krematoria ke zpopelnění už pohřební služba vozila těla v nejlevnějších dřevotřískových truhlách za pár stovek. Případ už vyšetřuje policie. Hovoří policejní mluvčí Zlatuše Vjačková.

Zlatuše Vjačková: Police vyslýchá poškozené a svědky. Těch poškozených zhruba by mělo být kolem dvou stovek.

Podle policie škoda zatím dosahuje sedmi set tisíc korun. Jak na tyto machinace s těly zemřelých reagují jejich pozůstalí? Oslovili jsme jednoho z klientů této pohřební služby.

Výpověď klienta: Všichni jsou z toho špatní, je to špatná věc.

Jeho slova doplňuje další klientka pohřební služby. Žena, která si přála zůstat v anonymitě.

Výpověď klientky: Vybraly jsme si rakev, stál tři tisíce osm set korun, ale potom, když jsem se to všechno dozvěděla, nejraději bych před toho člověka plivla, který to udělal.

Kdo je vlastně onen majitel pohřební služby? Co ho vedlo k tomu, aby podle policie nechal rakve vyměňovat? V sídle jeho pohřební služby se nám jej nepodařilo zastihnout. Pokusili jsme se mu proto zatelefonovat. Dobrý den, chci se jenom zeptat, jestli byste s námi nemohl mluvit ohledně té záležitosti, kterou prošetřuje policie.

Výpověď majitele pohřební služby: No nebudu Vám dávat teď žádné vyjádření, protože jsem se svým právníkem domluvený, že nebude nic, ale můžu Vám slíbit, že až to všechno skončí, tak s Vámi ten rozhovor udělám.

Podařilo se nám ale oslovit dva bývalé zaměstnance pohřební služby. Jeden z nich nám ovšem rozhovor odmítl.

Výpověď bývalého zaměstnance pohřební služby: Do toho nejdu, on to je docela dost tenký led. Já mám celkem strach i o svoji bezpečnost.

Druhý z bývalých zaměstnanců, kterého jsme oslovili, však obavy neměl.

Výpověď bývalého zaměstnance pohřební služby: Pokud to byl ten typ rakve, který třeba měl mít pohřeb další dny a on na ty rakve neměl, tak se to tělo vlastně nechalo v márnici. Ten se pohřbil, co měl peníze na spálení, tak se to vyměnilo, odvezlo se to a rakev se použila na ten další pohřeb.

Dá se podobným machinacím vůbec nějak zabránit? Nemohl podvodu nahrát třeba omyl na straně pozůstalých? Zeptali jsme se znovu klientky pohřební služby. A nebylo třeba v té smlouvě nějaké ujednání jako že je to jenom obřadní rakev a že vlastně k té kremaci bude použita jiná?

Výpověď klientky: Ne, nic s námi takového neprojednávali.

Jak situaci vidí bývalý zaměstnanec pohřební služby?

Výpověď bývalého zaměstnance pohřební služby: Ti pozůstalí mají minimální šanci si to ohlídat.

Nemusí to ale být tak beznadějné. Zařizovat pohřeb by sice měl někdo, kdo měl k zesnulému blízký vztah, ale nebyl jeho nejbližším příbuzným. Seriozní firma se pozná podle množství klientely, příznivých referencí a hlavně podle toho, že se nevnucuje za každou cenu. Nutné je i přes emoce zkontrolovat smlouvu, jestli má všechny náležitosti a neumožňuje několik výkladů. Většinou to, co na první pohled, například díky ceně, vypadá lákavě, se může obrátit proti pozůstalým.

Autorizovaným pořizovatelem elektronického přepisu pořadů Českého rozhlasu je ANOPRESS IT, a.s. Texty neprocházejí korekturou.