Antivirus: Meta smazala Instagram české redakci Page Not Found. Jak funguje moderace sítí?

Společnost Meta, která provozuje sociální sítě Facebook, Instagram, Threads nebo aplikaci na posílání zpráv Whatsapp, oficiální důvod, proč zasáhla proti české redakci Page Not Found, nesdělila.

Čtěte také

Antivirus: WhatsApp pod přísnější kontrolou EU. Co nová regulace znamená pro uživatele?

„Ale pravděpodobné je, že důvodem byl investigativní článek Apoleny Rychlíkové, která psala o nelegálním obsahu, který zachycuje zneužívání dětí a šíří se na sociální síti Telegram,” odhaduje redaktor Jan Cibulka.

Automatické filtry

Automatické filtry, kterými provozovatelé sociálních sítí hlídají, co uživatelé zveřejňují, často pracují velmi hrubě, zejména v případě menších jazyků jako čeština. „Stačí tedy zmínka o čemkoli problematickém a program zasáhne. Právě třeba u tématu zneužívání dětí filtr nerozpozná smysl textu, ale stačí mu, že se objeví problematické výrazy a slova.“

Podle Jakuba Zelenky proto například influenceři na sítích volí alternativní slovník, místo slova sebevražda používají například novotvar odživotnit. Něco takového ale podle něj pro novináře není cesta, jelikož by to vedlo k nepřesnému informování čtenářů.

Čtěte také

Falešná nahota a Grok na síti X: Člověk svlečený umělou inteligencí je oběť, upozorňuje Antivirus

Co vlastně ztráta účtu na sociálních sítích pro uživatele znamená? V první řadě člověk přijde o své kontakty. Což třeba v případě firmy nebo právě média může mít dopad i na podnikání nebo čtenost.

„Podstatná část lidí, zejména mladších, se dnes při sledování zpravodajství spoléhá právě jen na sociální sítě, pokud tedy redakce přijde o profil, čtenáři v tichosti zmizí z očí,“ vysvětluje redaktor.

Zamítnutá odvolání

Proto řada novinářů a novinářek zvažuje, o kterých tématech bude na sítích komunikovat, aby si nevykoledovala zmrazení či smazání profilu. Sociální sítě se snaží potlačovat příspěvky, které se týkají zejména těžších témat. Mezi ty patří právě násilí na dětech, sebevraždy nebo sebepoškozování.

Uživatelé se mohou proti smazání profilu odvolat, jenže i tahle odvolání jsou často obratem zamítnuta bez dalších detailů, jako tomu bylo i v případě redakce Page Not Found.

Čtěte také

Antivirus: AI od Googlu radí lidem o zdraví chybně, někdy i nebezpečně, varuje The Guardian

„Tohle má za cíl změnit evropské nařízení o digitálních službách, podle kterého by se lidé měli dozvědět konkrétní důvod, proč o profil na sociální síti přišli. Následně by se mohli odvolat k živému člověku, a potom svůj případ nechat přezkoumat nezávislým arbitrem.“

Nicméně Česko je jednou z pěti evropských zemí, která nařízení o digitálních službách ještě nepřevedla do svého právního řádu. Český telekomunikační úřad, který by měl pravidla pro velké sociální sítě vymáhat, má tak svázané ruce.

„Evropská komise kvůli tomu Česko zažalovala u Soudního dvora EU. Podle vyjádření poslance Marka Nováka z ANO současná vláda počítá s tím, že nový zákon schválí do konce letošního roku. V opačném případě by Česku hrozila citelná pokuta.“

Seznam kontaktů

Zbývá tedy nespoléhat se jen na sociální sítě. Ty záměrně vytváří situaci, kdy jsme na nich tak trochu závislí při komunikaci se svými přáteli nebo při sledování médií. „To je pro sítě výhodné, protože se na ně kvůli tomu vracíme, ale může nás to zabolet v případě, že přijdeme o účet,“ říká Cibulka.

Čtěte také

Antivirus: Austrálie zakázala sociální sítě dětem do 16 let. Čeká něco podobného i Česko?

Proto je dobré si stále hlídat, že máme jak kontaktovat známé nebo číst zprávy i mimo sociální sítě. „S tím prvním může pomoci obyčejný seznam kontaktů: měli bychom si být jistí, že na lidi, na kterých nám záleží, máme právě telefon nebo e-mail, oboje bude fungovat i bez sociálních sítí.“

A v případě zpráv si je můžete nechat zasílat právě e-mailem, některé redakce pak mají svoje mobilní aplikace. „Takovými cestami se k nám dostanou i takové zprávy, které se velkým sociálním sítím z nějakého důvodu nebudou líbit,“ uzavírá redaktor.