Špatně vyúčtované zálohy za plyn a elektřinu? V první řadě podejte písemnou reklamaci, radí odborník
Vyúčtování za elektřinu a plyn chodívá v českých domácnostech právě na jaře. Na co si dát pozor? „Zda sedí vyúčtování záloh, ale i jednotková cena za 1 MWh; jestli nám dodavatel v průběhu zúčtovacího období v rozporu se zákonem nenavýšil cenu nebo se nedopustil numerické chyby,“ říká Jan Horník z Energetického regulačního úřadu. V případě nesrovnalosti doporučuje písemnou reklamaci, na jejíž vyřízení má dodavatel zpravidla 15 dní. Jak postupovat, pokud zjistíme přeplatek?
Související
-
Analytička: Pokles cen elektřiny a plynu jsou trend. Přesto jsou v Česku jedny z nejvyšších v EU
Podle ekonomické analytičky Jany Klímové jsou poklesy u cen elektřiny a plynu trendem, který pozorujeme na zahraničních trzích dlouhodobě.
-
Mrazák jsem vypnula, reguluji bojler, popisuje paní Věra. Denně musí hlídat spotřebu elektřiny
Víc než třetině domácnostem v Česku po zaplacení všech výdajů už nezbývají další peníze. Poslechněte si reportáž o situaci paní Věry.
-
Jak zkrotit energie. Praktické rady a tipy, jak ušetřit za plyn a elektřinu
V novém spotřebitelském seriálu vám poradíme, co skutečně vede k úsporám a které „zaručené“ triky se naopak ve výsledku příliš nevyplatí.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Víte, kde spočívá náš společný ukrytý poklad? Blíž, než si myslíte!
Jan Rosák, moderátor
Slovo nad zlato
Víte, jaký vztah mají politici a policisté? Kde se vzalo slovo Vánoce? Za jaké slovo vděčí Turci husitům? Že se mladým paním původně zapalovalo něco úplně jiného než lýtka? Že segedínský guláš nemá se Segedínem nic společného a že známe na den přesně vznik slova dálnice? Takových objevů je plná knížka Slovo nad zlato. Tvoří ji výběr z rozhovorů moderátora Jana Rosáka s dřívějším ředitelem Ústavu pro jazyk český docentem Karlem Olivou, které vysílal Český rozhlas Dvojka.